SERVICE & FAQ サービス&よくある質問
FAQではお客さまから寄せられるよくある質問をご紹介しています。
下記に記載されていない内容につきましては、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
FAQ よくある質問
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吊り上げ(吊上げ)要領をダウンロードできますか。
「製品情報」からご希望の機種ページへ。その後「DOWNLOAD」をクリックし、2ページ目をご確認ください。
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代理店はありますか?
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製品の購入(価格/見積り)に関する相談窓口はどこですか。
「お問い合わせ」のページをご確認いただき、お電話(TEL.026-273-1333)か、お問い合わせフォームより弊社へご連絡ください。
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サービス(メンテナンス/修理/点検)に関する相談窓口はどこですか。
「お問い合わせ」のページをご確認いただき、お電話(TEL.026-273-1771)か、お問い合わせフォームより弊社へご連絡ください。
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補給部品の購入(価格/見積り)に関する相談窓口はどこですか。
「お問い合わせ」のページをご確認いただき、お電話(TEL.026-273-1337)か、お問い合わせフォームより弊社へご連絡ください。
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採用情報を教えて下さい。
「お問い合わせ」のページをご確認いただき、お電話(TEL.026-273-1331)か、お問い合わせフォームより弊社へご連絡ください。
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車両のCADデータの提供依頼はどうしたら良いですか。
「お問い合わせ」のページをご確認いただき、お電話(TEL.026-273-1333)か、お問い合わせフォームより弊社へご連絡ください。
ご連絡の際は以下の情報をいただけますとスムーズです。(⑤は、わかればで結構です。)
①会社名 ②お名前 ③メールアドレス ④機種名(型まで正確に。例えばNUL090-6など。) ⑤データの形式(DWG・DXF)
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車両のスペック/性能/仕様を教えてください。
各機種のページに掲載しているカタログをご確認ください。
そこに記載のない数値や不明な点、掲載の無い機種につきましては、「お問い合わせ」のページからお電話(TEL.026-273-1333)か、
お問い合わせフォームにて弊社へご連絡ください。
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【製品スペック/性能/仕様】 登坂能力を教えてください。
いずれも格納姿勢で、ホイールシリーズ(NUL12W・NUL14W・NUL14WJ・NUS12W・NUS12W-7)は「26.8%(15°)」。
それ以外の機種はすべて「36%(20°)」です。